支持与故障恢复

受控 Beta 支持入口

提交问题时请提供

• Mobile 版本与 build number；
• Desktop About/诊断中显示的版本与 commit；
• Relay endpoint 和 /version 结果，不包含 access key；
• LAN 或 Relay、网络切换、发生时间和可见错误码；
• 最短复现步骤，以及已遮挡敏感内容的截图。

绝不要提交：Relay access key、配对 QR payload、bearer token、私钥、Apple 签名材料、工作区秘密或完整会话。

快速恢复

1. 确认 Desktop 正在运行，Relay endpoint 正确。
2. 确认手机网络与系统时间正常。
3. 只重试一次；网络切换期间不要反复删除有效配对。
4. 若 host key 改变，应在能现场核验 Desktop 时删除旧配对并扫描新 QR。
5. 若 Relay key 缺失或被拒绝，只从可信 Beta 管理者获取，绝不在公开渠道索取。

安全问题

不要公开披露漏洞、凭据或用户内容。请发送邮件至 dazi@mindarae.com，并在主题中标记 [Dazi Security]。不要附带凭据、私钥、签名材料、配对 payload 或未遮挡的用户内容。